Historias de éxito de clientes y casos de estudio

Fosca Cordidonne empieza a usar Rock hace poco más de un año. Después de buscar alternativas en internet, Rock se convirtió en su plataforma de cabecera para gestionar proyectos y hablar con sus clientes.

"Rock me parece muy superior a cualquier herramienta que haya probado (y te aseguro que las probé casi todas)" — Fosca

Fosca trabaja como diseñadora UX/UI y desarrolladora low-code. Se define como una artesana digital que se enfoca en crear experiencias digitales para startups, pequeñas empresas y otros clientes. Sus proyectos incluyen sitios web y productos digitales personalizados.

En su tiempo libre disfruta del retrogaming y la pizza, una combinación bastante típica entre freelancers creativos y low-code, según ella misma. Quienes están en una situación parecida pueden usar la plantilla de portafolio web para planificar y lanzar su presencia online.

Funcionalidad all-in-one y soporte cercano: lo que la hizo quedarse

Para Fosca, lo que hace especial a Rock es la combinación de tareas, mensajería y archivos en una sola herramienta. Las plataformas más conocidas se quedan a mitad de camino: o se enfocan en gestión de proyectos o en comunicación, pero no resuelven las dos al mismo tiempo.

El soporte es otro punto que destaca de su experiencia: rápido, cercano y atento.

"Y por último, la mejor experiencia de soporte que he tenido. El equipo busca constantemente el feedback de sus usuarios y es facilísimo contactarlos." — Fosca

La gestión diaria con clientes se vuelve simple con la mensajería integrada

Trabajar con varios clientes a la vez significa malabarear canales y herramientas, y esa fricción se acumula rápido.

"Apenas empecé a hacer freelance para startups, me di cuenta de que necesitaba urgentemente una plataforma donde pudiera guardar documentos, asignar tareas y comunicarme con mis clientes." — Fosca

Centralizar el trabajo en un solo lugar es la forma más segura de que nada se quede en el aire y de que todos estén en la misma página. Para cada cliente o proyecto, Fosca crea un espacio dedicado donde concentra la comunicación, la colaboración, las tareas y los archivos. Todas las partes implicadas acceden a la información sin tener que pedirla.

Sus clientes muchas veces terminan adoptando Rock también.

"Les muestro a los clientes cómo usar Rock, se vuelven autónomos y empiezan a crear tareas, notas o topics por su cuenta." — Fosca

Los clientes se familiarizan con la plataforma y la colaboración fluye con menos fricción. Como Rock es muy intuitivo, el onboarding es casi inmediato.

Rock + Notion + Cosmos: el stack que cubre toda la operación

Para la comunicación y la colaboración con clientes, Fosca depende de tres plataformas: Rock, Notion y Cosmos. Entre las tres cubre documentación, actualizaciones de trabajo y conexión presencial cuando hace falta.

Cosmos funciona como una oficina virtual donde Fosca y sus clientes se reúnen de forma sincrónica. La usan equipos remotos e híbridos para recrear esa sensación de pertenencia que se pierde en formatos asíncronos puros.

Los nuevos usuarios pueden crear un avatar, personalizar su espacio y mezclarse con otros. Le da un toque humano a la comunicación remota que las videollamadas tradicionales no transmiten.

Para almacenamiento y documentación, Fosca usa Notion. Sus clientes pueden acceder rápido a información relevante del proyecto, wikis de diseño y documentos importantes, todo bien ordenado.

Rock ofrece una integración con Notion que permite añadir información del proyecto directamente a la mini-app de Archivos. Para freelancers como Fosca, eso significa compartir actualizaciones con clientes sin salir de Rock, e incluso adjuntar archivos de Notion a las tareas.

Rock conecta todo a través de mensajería y tareas integradas. La combinación Cosmos + Notion + Rock le permite a un freelancer equilibrar de verdad el trabajo asíncrono con el sincrónico.

Para Fosca, esa combinación reduce el número de apps que abre cada día y concentra la colaboración en pocos lugares.

Funciones que vale la pena probar siendo freelancer

Fosca recomienda dos funciones a otros freelancers: la mini-app de Topics y la vista de calendario dentro de la mini-app de Tareas. Topics, en particular, puede ser un aliado clave.

"Es genial tener las conversaciones organizadas por topic dentro de un espacio. Le da más estructura a nuestra comunicación." — Fosca

Topics se parece a los hilos de otras herramientas, pero más ordenado. Funciona muy bien para conversaciones asíncronas: cada persona responde en su tiempo y la estructura no se pierde por el camino.

También facilita encontrar discusiones pasadas: no hay que hacer scroll a través de miles de mensajes. Puedes aprender más sobre la mini-app de Topics aquí.

La otra recomendación es la vista de calendario en la mini-app de Tareas. El manejo del tiempo es crítico para un freelancer y la vista de calendario lo facilita: ves los deadlines, muestras las fechas de entrega a los clientes en un timeline visual.

Desde la vista de calendario también puedes crear, editar y filtrar tareas, lo que mejora la visión general sobre los proyectos en curso.

Cómo empezar con Rock siendo freelancer

Fosca recomienda Rock a cualquier freelancer que busque una herramienta sólida y completa.

"Explora Rock, hay muchas funciones que ni siquiera has notado todavía." — Fosca

Algunos consejos suyos para quienes están empezando a transformar su forma de trabajo con Rock:

• Lee las guías del centro de ayuda: hay mucho material útil sobre cómo aprovechar cada mini-app, y guías paso a paso para integraciones e importaciones desde otras herramientas.
• Lleva a tus clientes a Rock: centraliza la comunicación creando un espacio dedicado por cada cliente. Es fácil hacerlo compartiendo tu link de Quick Connect. Combinándolo con herramientas como Cosmos le añades un toque personal a la interacción.
• Ayuda a los clientes a ser autónomos: una vez que se familiarizan con Rock, tu trabajo se vuelve mucho más liviano. Plantéales una sesión corta de introducción o compárteles materiales relevantes para que arranquen solos.
• Aprovecha las integraciones de almacenamiento en la nube: compartir archivos es esencial para un freelancer. Conecta tu herramienta preferida. Además de Notion, puedes integrar Figma, Google Drive, ACC, Dropbox y más.

La experiencia de Fosca demuestra que un freelancer puede ganar productividad y trabajar sin dolores de cabeza si adopta un enfoque all-in-one. Llevar a los clientes a una sola plataforma ahorra tiempo y permite concentrarse en lo que importa: los resultados.

Si quieres saber más sobre el trabajo de Fosca o su experiencia con Rock, puedes contactarla a través de Rock, LinkedIn, Instagram o Behance.

Metio Software es una empresa checa de desarrollo de software enfocada en crear presentaciones web, sistemas de información y prototipos de software. Markéta Mazlová, CEO de Metio Software, comparte la experiencia de su equipo con Rock y el trabajo asíncrono.

En su equipo, cada persona elige desde dónde trabajar. Metio Software se apoya en Rock para mantener esa libertad sin perder productividad ni dejar proyectos a medias.

Son un equipo de 12 personas y suman freelancers en distintos proyectos. La empresa opera 100% en remoto.

Por qué Metio Software eligió un enfoque all-in-one y asíncrono para su colaboración remota

Antes de descubrir Rock, el equipo usaba Slack para comunicarse y Asana para gestionar tareas. La combinación generaba fricciones constantes en la comunicación y la colaboración.

Saltar entre herramientas para tareas y chat se volvió agotador, confuso y, simplemente, demasiado. Ahí decidieron buscar una sola herramienta que ofreciera ambas cosas a la vez: tareas y chat en un mismo lugar.

Descubrieron Rock en 2021 y adoptaron rápido el enfoque all-in-one. Mensajería, tareas y demás mini-apps ayudaron al equipo a ahorrar tiempo y a reducir el cambio constante de contexto.

El enfoque all-in-one, sobre todo la combinación de tareas y chat, fue el motivo principal del cambio, pero no el único. El segundo motivo fue poder combinar canales asíncronos con canales sincrónicos.

Markéta cuenta que leyó varios artículos sobre trabajo asíncrono y se enganchó con la idea: "Tuve la sensación de que hay un montón de personas tratando de resolver retos de trabajo parecidos a los nuestros. Me gusta que se comparten ideas e información sobre formas alternativas de trabajar y de mejorar procesos en un entorno remoto."

Trabajar entre ubicaciones y zonas horarias con un modelo más flexible

Implementar un modelo más asíncrono y remoto se volvió mucho más fácil al cambiar a Rock. El equipo se enfoca en los objetivos en lugar de tener que estar físicamente juntos o responder mensajes al instante. Eso les da más flexibilidad y libertad para trabajar desde cualquier sitio.

El CTO de Metio Software, por ejemplo, recorre el mundo y por el momento trabaja desde Camboya. Aunque la mayor parte del equipo está en República Checa, pueden tomarse workations cada cierto tiempo: cambian de ubicación y disfrutan de ciudades o parques naturales nuevos sin dejar de avanzar en el trabajo.

Mention anything, topics e integraciones, parte del día a día del equipo

La función Mention anything permite a Metio Software interconectar distintos temas dentro de Rock. Rápidamente se convirtió en parte clave de la comunicación diaria.

"Es muy bueno poder mencionar tareas, topics, notas o personas distintas mientras nos comunicamos. La conexión entre las cosas se vuelve mucho más fluida. Ya no hay que perder tiempo buscando información relevante." — Markéta

La mini-app de Topics también es parte del flujo de trabajo de la empresa. "Es mucho más fácil estructurar las conversaciones cuando usas Topics. Te aseguras de que las discusiones importantes no se pierdan", dice Markéta.

Cuando los desarrolladores quieren discutir ideas nuevas, crean un topic donde todos los implicados pueden aportar. De esas conversaciones suelen surgir tareas concretas, que se pueden crear en un click cambiando a la mini-app de Tareas.

El equipo también valora que Rock incluya la integración con Jitsi:

"Usamos Jitsi para las reuniones por temas de seguridad. Nos parece genial que esté integrado. Podemos armar reuniones rápidas sin salir de Rock." — Markéta

Rock también ofrece otras integraciones de videoconferencia, como Google Meet o Zoom, útiles cuando hace falta hablar en tiempo real.

Otra herramienta que Metio Software (y muchos otros equipos de desarrollo) usa con frecuencia es GitHub. Rock tiene una integración con GitHub que permite a todos seguir las novedades.

Cómo puede un equipo de desarrollo de software organizar su flujo de trabajo en Rock

No hay una única forma de organizar el trabajo en Rock: no existe el enfoque universal. Pero sí hay cosas que podemos aprender unos de otros. Markéta comparte el workflow que han ido afinando en Metio Software y que les funciona bien para sus desarrolladores.

"Cualquier empresa de desarrollo de software, antes o después, necesita un lugar para coordinar proyectos y comunicarse. Nuestra forma es crear dos espacios de Rock por proyecto, y nos funciona muy bien." — Markéta

Cuando empiezan un proyecto, suelen crear dos espacios internos. Uno se usa para actualizaciones más generales y lo lleva un coordinador de proyecto: ahí se anuncian novedades, deadlines, notas de reuniones, agendas y otra información clave.

El equipo usa la mini-app de Notas para guardar información, y crea tareas más generales en la mini-app de Tareas dentro de ese mismo espacio.

El segundo espacio lo dedican a la comunicación diaria y a organizar el trabajo en detalle. Ahí crean topics y tareas más específicas, y actualizan información de forma frecuente a medida que avanzan.

A veces crean un tercer espacio del proyecto para invitar al cliente. Es una manera cómoda de mantenerle informado, compartir resúmenes y otra información relevante.

Markéta también comparte que a veces cuesta romper la inercia de los clientes que están acostumbrados a comunicarse por correo. Pero una vez que prueban Rock, la comunicación alrededor de los proyectos se centraliza de verdad. Y en Rock puedes invitar a tantas personas de fuera de tu organización como quieras y colaborar con ellas.

Da el siguiente paso en la colaboración de tu equipo de desarrollo

El caso de Metio Software muestra que cualquier empresa de desarrollo de software puede beneficiarse del enfoque all-in-one y de la variedad de integraciones y funciones de Rock. Para un equipo de desarrolladores, tener un lugar dedicado a gestionar proyectos es esencial.

"Hemos encontrado muchas funciones útiles que vas descubriendo a medida que usas Rock. Te animo a explorarlas y a armar el workflow que mejor te funcione. Tener todo en un solo lugar marca la diferencia." — Markéta Mazlová

En este caso de éxito, Maximilian Helldörfer, fundador y director creativo del estudio de diseño y agencia creativa New Aesthetics, cuenta cómo su empresa transformó su forma de trabajar con Rock. Las agencias de diseño como New Aesthetics pueden usar la plantilla de proyecto de branding para estructurar el trabajo con clientes, desde el onboarding hasta la entrega.

Maximilian comparte consejos para equipos de marketing que se enfrentan a los retos del trabajo remoto, tener demasiadas herramientas y proteger el deep work.

El enfoque all-in-one les permite documentar información y gestionar la comunicación sin saltar de plataforma

New Aesthetics empezó a usar Rock hace alrededor de un año y medio. Antes, la agencia usaba sobre todo Slack para comunicarse y Trello para gestionar tareas. Además, los clientes solían proponer herramientas adicionales como Microsoft Teams o Google Drive.

Maximilian describe el momento en que la agencia decidió buscar una solución que centralizara comunicación y documentación en un solo lugar.

"Nos dimos cuenta de que no podíamos usar tantas herramientas distintas según el cliente porque todo se desordenaba. Ahí decidimos que necesitábamos buscar una herramienta nueva con un enfoque all-in-one."

Tener todo el trabajo centralizado en una sola herramienta mejoró su eficiencia y les dio más espacio para concentrarse en el deep work.

Tareas + mensajería en un mismo lugar, para poner orden al caos multicanal

El mayor reto antes de Rock era la gestión de información dispersa entre plataformas.

"Si usas muchas herramientas distintas y andas mandando correos a todos lados, es inevitable que algo de información se pierda por el camino. Y a veces algo está más actualizado en un sitio que en otro, lo que genera confusión. Eso solo se evita teniendo una sola herramienta que ofrezca todo lo que necesitas: un lugar donde guardar información y comunicarte. Eso es exactamente lo que ofrece Rock."

El enfoque all-in-one elimina la necesidad de hacer malabares con apps y actualizar el trabajo en distintos canales. Con todo en un solo lugar, una sola actualización basta.

La agencia descubrió que Rock reemplazaba la combinación Slack + Trello y permitía concentrar todo en un único espacio, justo lo que necesitaban. La funcionalidad de cambiar entre mini-apps de forma nativa ahorra tiempo y permite saltar de tareas a mensajes o notas sin fricción.

Tareas para colaborar más asíncronamente, documentar información y organizar el trabajo en remoto

La mini-app de Tareas se volvió rápido una pieza clave del flujo de trabajo de New Aesthetics. La agencia usa distintas etiquetas para indicar el estado de cada tarea, por ejemplo "esperando feedback del cliente".

Para Maximilian, las tareas les permitieron ahorrar tiempo: el estado ya está en la tarjeta, sin necesidad de estar preguntando o reuniéndose para compartir avances. Ese tiempo ahorrado se convierte en tiempo de deep work, que es lo que de verdad mueve el proyecto adelante.

Otra función que les encanta es el panel de Actividad: "Te da una visión muy clara de en qué ha estado trabajando el equipo." Y una más que el equipo aprovecha es el panel de Set Aside, que permite guardar tareas, mensajes y notas relevantes en un panel dedicado para retomar después.

"Cada vez que alguien dice que no puede responder o hacer algo en el momento, siempre le sugiero usar Set Aside y retomarlo después. Es muy útil tener una función a la que puedas recurrir en esos momentos de 'no puedo contestar ahora'." — Maximilian

Colaborar con clientes en Rock para reducir correos entrantes y saltos entre plataformas

Sumar a los clientes a Rock también fue sencillo. La agencia ya no acepta correos y prefiere traer a los clientes a Rock para colaborar. Aunque al principio algunos no conocen Rock, en poco tiempo se acostumbran y empiezan a abrir sus propios espacios.

Le preguntamos a New Aesthetics qué le recomendaría a otros equipos creativos que están buscando una solución all-in-one.

"Empieza ya, experimenta y encuentra el workflow que mejor te funcione. Rock te da opciones para descubrir la manera que mejor se adapte a tu caso. Especialmente si llevas una agencia creativa, no te conviene sobreorganizar y crearte trabajo extra. Rock te da la posibilidad de armar tu workflow de forma sencilla."

4 consejos de New Aesthetics para arrancar con Rock en una agencia creativa

Cambiar de plataforma puede ser un cambio grande para un equipo. Suele venir con migración de tareas, reorganización general y adaptación a nuevos flujos. Algunos consejos de Maximilian para equipos creativos que están pensando en arrancar con Rock:

• Prueba distintos workflows: Rock ofrece recursos para encontrar la forma que mejor encaje con tu caso. Date tiempo para pensar cómo quieres que funcionen las cosas.
• Experimenta con las funciones: Rock es flexible y permite personalizar de varias maneras. Prueba y encuentra una forma de organizar el trabajo a tu medida.
• Avanza a tu ritmo: en las primeras semanas seguramente no necesitas demasiada complejidad. A medida que te familiarizas con Rock, puedes incorporar más funciones.
• Ajusta bien la gestión de tareas: apóyate en estados de tarea, estados de asignados o etiquetas (o las tres) para organizar tu trabajo.

La historia de New Aesthetics demuestra que el salto constante entre plataformas y la comunicación dispersa con clientes se pueden evitar cuando la comunicación está centralizada. Tareas + mensajería son la base para equipos más productivos. El deep work se prioriza con trabajo asíncrono, y eso se traduce en un equipo más enfocado.

Dylan Cromhout es profesor en la Cape Peninsula University of Technology y director de la agencia de marketing Brand Shepherd. Usa Rock tanto para los proyectos de la universidad como para el trabajo de la agencia.

En este artículo contamos cómo Dylan coordina un grupo numeroso de estudiantes en Rock. Pero antes, vale la pena conocer el curso que lleva: el Digital Superstart Challenge.

¿Qué es el "Digital Superstart Challenge"?

¿Cómo hacer que las universidades sean más productivas para la sociedad? ¿Cómo preparar a los estudiantes para entornos de trabajo reales en lugar de enfocarse solo en investigación académica? Esas preguntas fueron las que llevaron a Dylan a crear el programa Digital Superstart Challenge.

El programa forma parte del Marketing Diploma que imparte en la Cape Peninsula University of Technology (CPUT) y arrancó en 2010. El proyecto conecta a unos 250 estudiantes con unas 400 pequeñas empresas.

El objetivo es un intercambio mutuo: los estudiantes ayudan a pequeñas empresas a mejorar su presencia online y, a cambio, estas empresas les dan una rampa de despegue para conseguir experiencia real de marketing.

Por ejemplo, los estudiantes ayudan a crear páginas de redes sociales o a actualizar sitios web de empresas. Es experiencia hands-on, habilidades de marketing que pueden llevar a su carrera profesional.

"Las pequeñas empresas no siempre tienen recursos para pagar marketing caro. Por suerte, hay muchos estudiantes con talento que pueden aprender habilidades importantes mientras ayudan a esas empresas", explica Dylan sobre la idea central del proyecto.

¿Cómo gestionar un proyecto educativo con 200+ estudiantes sin reventar el presupuesto?

En 2021, el programa se lanzó por primera vez de forma 100% online. Dylan cuenta que al principio fue complicado y estresante encontrar herramientas que le permitieran llevar un proyecto tan grande totalmente en remoto. Empezaron con un grupo de WhatsApp con unos 200 estudiantes.

Pero pronto quedó claro que había demasiadas variables y demasiada gente como para gestionar el programa solo desde WhatsApp. En ese momento, Dylan empezó a buscar una alternativa a WhatsApp. La mayoría de las herramientas de comunicación y gestión de tareas que encontraba eran demasiado caras porque cobran por usuario.

La lista se redujo aún más cuando Dylan se dio cuenta de que tenían que buscar una alternativa gratuita.

"Al principio queríamos combinar Discord para chatear, Todoist para gestionar tareas y Google Drive para compartir archivos. Eran las únicas herramientas gratuitas que encontré que podían manejar más de 100 usuarios sin problemas." — Dylan

Poco después de empezar a combinar esas herramientas, Dylan descubrió Rock. Por el precio asequible y por tener tareas y chat en un mismo lugar, decidió probarlo.

Aprendizajes de la primera edición 100% online del Digital Superstart Challenge

Después de probar Rock un tiempo, Dylan se convenció de que iba a funcionar para el programa y decidió presentárselo a los estudiantes. La primera edición del programa se gestionó y completó en Rock.

Llevar el programa por primera vez dejó aprendizajes para el futuro.

"El gran aprendizaje del año pasado: usar un solo espacio para todo el proyecto. Tener un espacio por estudiante era demasiado complicado." — Dylan

Rock funciona bien para el Digital Superstart Challenge porque el programa depende sobre todo de que las tareas se completen. Combinar mensajería con un sistema de gestión de tareas facilita la comunicación y la colaboración entre estudiantes y profesores.

Cómo gestionar un proyecto educativo en Rock: el workflow detallado de la segunda edición

Este año, Dylan y su colega May vuelven a llevar el Digital Superstart Challenge en Rock. Con base en los aprendizajes del año anterior, hicieron algunos ajustes al workflow que hacen que llevar el curso sea más fluido.

Dylan comparte el detalle de su workflow, el que le permite gestionar un proyecto con unos 250 estudiantes en Rock sin perder el control. Paso a paso:

1. Un solo espacio por proyecto

Dylan y su colega crearon un espacio principal del proyecto para el Digital Superstart Challenge. Ahí entran todos los estudiantes participantes y ahí ocurre todo.

Su colega May está asignada como administradora del espacio. Su trabajo es monitorearlo, actualizar la información relevante y asegurarse de que todo fluya.

"Recomendamos tener a una sola persona como administrador del espacio con permisos completos de edición. Esa persona se encarga de mantener las tareas ordenadas y de que todo funcione. A los estudiantes hay que añadirlos como invitados, no como miembros, para que tengan permisos limitados y no puedan crear ni borrar tareas. Si cientos de estudiantes tienen permisos de edición, se vuelve un caos." — Dylan

2. Los estudiantes rellenan un Google Form

Los estudiantes que participan en el programa entran a la landing page del Digital Superstart Challenge y rellenan un Google Form. Tienen una semana para registrarse.

Una vez completado el formulario, reciben un correo automático con un link para unirse a Rock. Crean su cuenta y entran como invitados al espacio principal del proyecto.

Un tip de Dylan: graba un video corto con Loom mostrando a los estudiantes cómo usar Rock y compártelo en el espacio principal. Acelera el onboarding y les permite arrancar bien desde el primer día.

3. Todo ocurre en la mini-app de Tareas

Dylan y su colega añaden todas las tareas que los estudiantes tienen que completar en la mini-app de Tareas. Cada tarea lleva fecha de entrega y una descripción detallada de lo que hay que hacer.

"También agrego enlaces a videos que los estudiantes tienen que ver para entender mejor las tareas. Y divido las tareas en pasos con un Checklist, para que quede claro qué tiene que hacerse exactamente." — Dylan

Las tareas generales no tienen un asignado concreto porque son las mismas para todos los estudiantes del espacio. Todos pueden ver esas tareas en la vista de Calendario y así saber qué hay que hacer y para cuándo.

4. Tareas automáticas vía Zapier

Los estudiantes son responsables de encontrar pequeñas empresas con las que trabajar. Cuando consiguen candidatas, las dirigen a una landing page donde las empresas pueden registrarse rellenando un Google Form.

Ese Google Form está conectado a Rock vía la integración con Zapier. Cuando una empresa se registra, se crea automáticamente una tarea en el espacio principal del proyecto, dentro de una lista específica dedicada a empresas.

Todos los datos que la empresa rellenó en el formulario aparecen en la descripción de la tarea, así nada se pierde.

5. Los estudiantes toman las tareas de las empresas

Cuando se crea una tarea automática para una nueva empresa, aparece una notificación en el chat del espacio. Los estudiantes buscan las tareas de las empresas que ellos mismos consiguieron.

Usan la sección de comentarios de la tarea para reclamar sus empresas. La administradora del espacio confirma y asigna al estudiante como responsable de la tarea.

6. Los detalles de cada empresa quedan dentro de su tarea

A partir de ese momento, todo lo relacionado con una empresa concreta y con el estudiante asignado ocurre dentro de la sección de comentarios de la tarea. Si los estudiantes tienen preguntas o necesitan ayuda con un caso específico, lo discuten ahí.

May, como administradora, ayuda respondiendo preguntas, editando descripciones de tareas y añadiendo etiquetas. Todo queda estructurado y la información de cada combinación de estudiante y empresa es fácil de encontrar.

7. Las etiquetas indican el progreso de los estudiantes

Parte de la tarea de los estudiantes es invitar a sus empresas a unirse a un grupo de Facebook. Cuando los estudiantes lo completan y los dueños de las empresas se unen al grupo, lo dejan registrado en la sección de comentarios de la tarea.

La administradora revisa los comentarios y añade una etiqueta llamada "FB" para indicar que esa empresa entró al grupo de Facebook correspondiente.

Las etiquetas indican qué pasos ha completado el estudiante con cada empresa, lo que da una representación visual clara de en qué punto está cada caso. También permite filtrar las tareas según lo que ya está hecho y seguir el progreso general.

8. ¡Las tareas se terminan!

Cuando una tarea tiene todas las etiquetas correspondientes y la información clave está al día, pasa a la siguiente fase. Las distintas listas representan las distintas fases.

Cuando todo está hecho, las tareas se mueven a la lista "Hecho". Eso indica que el estudiante completó todos los pasos del proceso de ayudar a esa empresa a mejorar su presencia online.

Invitar a las empresas también a Rock

Rock lo usan equipos de desarrollo, startups y freelancers porque es flexible y muy personalizable. Actualmente unos 250 estudiantes participan en el programa y actualizan su trabajo en Rock sin problemas. Eso le ahorra a Dylan y a May mucho estrés en la gestión del programa.

Dylan menciona que también le gustaría sumar a las empresas a Rock. Si quieren seguir trabajando con su equipo después del programa, las invitarán a Rock.

"Por ahora solo gestionamos a los estudiantes en Rock. Pero más adelante también queremos usar Rock para involucrar a las empresas con las que trabajamos. La mayoría sigue usando WhatsApp o Facebook para sus comunicaciones, pero nos gustaría presentarles Rock y mostrarles lo fácil y ordenada que puede ser la comunicación y la colaboración."

Algunas empresas son reacias al cambio porque están acostumbradas a manejar sus comunicaciones en WhatsApp, Slack o Facebook Messenger. Pero a medida que crecen, eso se vuelve más complicado y caótico, y ahí es donde Rock empieza a aportar valor.

Arrancar proyectos educativos en Rock

Dylan espera que su experiencia ayude e inspire a otros proyectos educativos a ejecutarse en Rock.

"Recomiendo totalmente usar Rock con fines educativos. No necesitas un presupuesto enorme, tiene muchas funciones excelentes y un soporte al cliente de primera. Espero que quienes trabajan en educación puedan aprender de mi experiencia y adaptar mi workflow. Así no tienen que pasar por la fase caótica de prueba y error por la que pasé el año pasado." — Dylan

Si quieres montar un proyecto educativo en Rock y todavía tienes dudas, puedes contactar al equipo de Rock.